Gedankenanstoß

peavey

Joined: 2009-07-07
Posts: 8
Posted: Thu, 2009-07-09 17:31

Schade das die Deutsche Support Seite nicht so stark frequentiert und supported wird.
Woran liegt das?

Ist das Team zu klein oder besteht gar kein Interesse dran?

Nein das ist jetzt keine Anklage oder schlimmeres, sondern nur etwas zum nachdenken.
Ich mein ich bin sehr zufrieden mit der Software und weil Sie Umsonst ist, sollte man auch nicht meckern.

Vielleicht solltet ihr Sie kostenpflichtig machen, arbeit muss eben bezahlt werden.
Oder den gesamten Deutschen Teil schliessen, ich mein einiges was ich hier lesen konnte, ist überflüssig und manchmal auch falsch ....irreführend, für den der gar keine Ahnung hat und davon gibt es viele...viel zu viele.

Dennoch ein Lob an Gallery2

 
Tim_j
Tim_j's picture

Joined: 2002-08-15
Posts: 6812
Posted: Thu, 2009-07-09 19:30

Welches "Team"? ;-)

Anzahl deutsche Developer: 0

Gruß,
Jens
--
Gallery 1 Developer

 
XCOM

Joined: 2002-12-30
Posts: 444
Posted: Mon, 2009-07-13 17:40

So, jetzt weiß ich das auch :-) Hatte 0-1 vermutet.

[G2] http://mypics.at

 
peavey

Joined: 2009-07-07
Posts: 8
Posted: Thu, 2009-09-03 13:23

Was also ist und bleibt ist die Hoffnung :-)

 
DiZin

Joined: 2009-01-03
Posts: 222
Posted: Fri, 2009-09-04 03:23
Quote:
Schade das die Deutsche Support Seite nicht so stark frequentiert und supported wird.
Woran liegt das?

Vielleicht weil auch Du nur Fragen stellst und wie die allermeisten Forumteilnehmer keine Fragen beantwortest???

 
peavey

Joined: 2009-07-07
Posts: 8
Posted: Fri, 2009-09-04 06:39

Vielleicht.....vielleicht auch nicht, vielleicht weil man Antworten wie deine erhält, vielleicht meiden deshalb so viele inzwischen die Foren im direkten Vergleich zu früher. Jetzt enttäuscht du mich aber...hast du auch mal daran gedacht das Beiträge verschwinden können? Das musste ich soeben feststellen als ich nach Beiträge von mir gesucht habe auf denen ja sogar ich geantwortet hatte.

Nichts für ungut mein guter :-) manchmal ist es dann doch besser nicht zu Antworten.

 
oceco

Joined: 2007-10-22
Posts: 666
Posted: Fri, 2009-09-04 23:12

Deinen Ratschlag im letzten Satz hättest Du am Bestem selber befolgt. Ich persönlich habe ihn schon befolgt und meinen Support seit wenigen Monaten stark reduziert, weil die Qualität der Anfragen immer misserabler wird. Es werden nicht mal die minimalsten Systeminformationen geliefert. Mit einer simplen Forumssuche hätte man vielfach die Antwort selber finden können. Auch die Dokumentation der Gallery2 ist hervorragend (ich vergleiche mit u.a. phpBB, WordPress, Joomla!, MediaWiki ...).

Beiträge verschwinden hier nur wenn sie Spam udgl enthalten oder auf Wunsch des Autors. Deine Beiträge musst Du nicht suchen, denn die findest Du hier.

Ach ja, die sehr wenigen deutschen Entwickler beschäftigen sich inzwischen voll mit Gallery3 und sind hier kaum mehr präsent. Ich selber bin seit knapp 2 Jahren ein begeisterter G2-User. Ich nutze fast jedes G2-Modul und sie funktionieren alle! Aus Dankbarkeit ans G2-Team leiste ich hier Support (immerhin 4% aller deutschen Postings kommen von mir). Dies weil ich den Sinn einer Community im OSS begriffen habe und auch in die Tat umgesetzt habe. Durch diesen Support habe ich erst viele Features (Module) und Möglichkeiten (Konfiguration) von G2 kennengelernt. Das ist der wirkliche Benefit, den ein Supporter erhält. Warum soll also ein Supporter eine Frage erneut beantworten, welche er vor 12 Monaten schon ausführlich beantwortet hat???
Mit diesem Hintergrund kann ich die obige Frage von DiZin gut nachvollziehen. Denn der Support kommt hier, wie schon oben von Tim_j angedeutet, von den Benutzern der G2.

So long/oceco

Nur so nebenbei: Aufs deutsche Forum bin ich überhaupt nicht angewiesen, denn Englisch beherrsche ich fast perfekt. Ich hätte hier also gar nichts verloren.
__________________________________________
Für Support folgende Infos posten:
Site-Admin -> Wartungsaufgaben -> System-Info und Link zu phpinfo()