[erledigt]

oceco

Joined: 2007-10-22
Posts: 666
Posted: Sat, 2009-10-24 02:37

Tja, mit Erreichen der Schnapszahl 666 an Postings will ich mich hier von der Community verabschieden! Es gab viel Erfreuliches, da die im Forum geposteten Probleme zumeist gelöst werden konnten. Ein herzliches Dankeschön geht an das G2-Team! Ihr macht einen exzellenten Job!!!
T-0/oceco
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Erwartungen machen alle Möglichkeiten zunichte!

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DiZin

Joined: 2009-01-03
Posts: 37
Posted: Mon, 2009-10-26 23:07

Schade!!! Deine Postings hab ich stets mit speziellem Interesse verfolgt, denn sie haben mir immer wieder gute Hinweise gegeben, auch wenn ich gerade kein Problem mit Gallery2 hatte, so erlaubten mir Deine Hinweise, meine eigene G2-Installation zu verbessern. Ich hatte enorm von Dir gelernt und profitiert. DANKE!!!

Kürzlich bin ich mal über dieses Thema gestossen: "c't-Leserumfrage: Wer hilft bei Software-Problemen?" Auch wenn einige Statements sarkastisch klingen mögen, deren Beherzigung mögen bei der Problemlösung wohl sicher helfen.

Die Antwort auf diese "obige Frage: stammt nicht von mir, sie ist aber trotzdem gut ;-)) und ich möchte sie der Forumsgemeinde nicht vorenthalten. Im nachfolgenden Zitat habe ich meine G2-spezifischen Anmerkungen/Anpassungen in fett gesetzt.

lizzarddude schreibt dort:

lizzarddude wrote:
Als langjähriger Foren-Admin...

...habe ich schon sehr viele Erfahrungen mit Hilfesuchenden gemacht.

Ich habe schon eine Menge Anfänger im Gallery2-Bereich erlebt, die den Wechsel wirklich geschafft haben, indem sie Hilfe in Foren gesucht haben. Andere wiederum haben mich zu folgender Tippsammlung inspiriert.

Wie man in Foren garantiert ignoriert wird:

- Sticky Posts am Anfang eines Forums sind nicht dazu da, daß man sie liest. Da steht nur Quatsch drin und eine Lösung zu deinem Problem findest du dort sowieso nicht. Niemals! Wenn dich Leute darauf hinweisen, daß dort ein Tutorial ist, daß zum Erfolg führt, ignoriere sie. Diese Leute sind Trolle, die dich in die Irre führen wollen.

- Halte dich an die goldene Regel "NEERTFM (Never ever EVER! read the free manual!)" und versuche erst gar nicht, ein Manual selbst zu verstehen. Die sind meistens von Ausserirdischen geschrieben und selbst für den klügsten Menschen auf der Welt nicht verständlich.

- Benutze _niemals_ die Suchfunktion. Wenn du es doch tust, hüte dich davor, dein Problem zu abstahieren und vielleicht mal ein anderes, ähnlich lautendes Thema anzuklicken.

- Konsultiere unter keinen Umständen die FAQ, denn sie ist in Gallery2 viel zu schwierig zu finden (Diese Kritik geht vollumfänglich ans G2-Development Team, das ja leider wegen G3 nicht mehr existiert).

- Denke nicht. Niemals! Eine einfache Regel, die immer wieder übersehen wird. Selbst denken könnte nämlich dazu führen, daß du das Problem selbst lösen könntest.

- Beschreibe dein Problem in möglichst wirren Sätzen. Füge immer ein paar Flüche zwischen die Sätze und verwende als Themenüberschrift möglichst allgemeingültige, banale Sätze, wie z.B. "Mein Compi tut net mit Gallery2!!!!!eins-elf!!!"

- Verschwende keinerlei Energien auf Rechtschreibung, Satzbau, Satzzeichen oder ähnlich unnötigen Kram. Leetspeak und Z3ich3ndr3h3r sind total angesagt und sie gehören zum guten Ton. Absätze und Umbrüche stören den Lesefluss kolossal, deswegen am besten alles ohne Satzzeichen in eine Zeile schreiben.

- Schreibe wie ein Idiot. Benutze lol, roflmao und ähnliche Abkürzungen möglichst oft. Am besten noch eingerahmt von ein paar Eins-Elfern.

- Wenn dir innerhalb von 10 Minuten noch niemand geantwortet hat, frag mal nach, wo die ganzen Penner denn gerade stecken. Du bist
schließlich nicht zum Spaß hier und der Rest der Bande auch nicht.

- Wenn dir jemand eine Lösung anbietet, die dir zu kompliziert erscheint, dann poste diese Meinung und auch gleich, daß du eigentlich ausser Surfen, E-Mails schreiben, Musik hören und vielleicht ab und zu einen Brief tippen nix machen willst. Und dazulernen schon gar nicht, das hast du schon in der Schule gehasst.

- Erwähne in jedem Topic und in jeder Antwort mehrfach, daß unter Picswizard alles ganz einfach war. Das hilft, die Motivation der Leute zu heben, die dir antworten sollen. Die denken sich "Boa, guck mal. Der findet Picswizard so toll und will trotzdem zu Gallery2 wechseln."

- Lese etwaige Antworten niemals richtig durch. Überfliege sie allenfalls oder lese nur das erste oder letzte Wort. Wenn dann was unklar ist, frage so lange, bis jemand dir eine Lösung in zwei Worten anbietet.

- Statements der Unmöglichkeit sind auf jeden Fall zu ignorieren. Wenn dir jemand erklärt, daß z.B. ImageMagick nicht ohne entsprechende Pfad-Einträge in Site-Admin läuft, dann ignoriere das und frage, ob noch jemand eine andere Lösung hat. Das wiederholst du so lange, bis dir jemand die passende Antwort gibt.

- Wenn du keine passende Antwort bekommst oder dein Problem nach zwei Stunden noch nicht gelöst wurde, dann solltest du langsam anfangen, den Leuten gute Ratschläge zu erteilen. Sätze wie "Erklär das mal so, daß ich das auch verstehe..." oder "Ich will eigentlich nicht wissen, wie es funktioniert, ich will nur, daß es funktioniert!" norden die Vollidioten wieder ein, die dir solch unqualifizierte Antworten schreiben.

- Wenn die Ratschläge nicht helfen, sind ein paar allgemeine Beschimpfungen fällig ("Scheiss Gallery2, nix tut, wie es soll!", "Hier sind wohl nur totale Fachidioten unterwegs, die nix erklären können, damit es ein normaler Mensch versteht",...), gefolgt von der Drohung, daß du wieder zurück zu Picswizard gehst.

- Meide Fachliteratur. Unbedingt! Das ist nur rausgeschmissenes Geld, da sich selbst die Grundlagen alle zwei Jahre total verändern.

- Sätze, wie z.B. "Du solltest dich gegebenenfalls noch mal mit den Grundlagen zu <whatever> befassen, dann wird Einiges klarer", sind auf jeden Fall als Beleidigung zu werten und sollten auf der Stelle bestraft werden. Am besten, du beschimpfst den Poster gleich als überheblichen, eingebildeten G2-Frickler, damit alle anderen auch gleich wissen, daß man sowas mir dir nicht machen darf.

Um es gleich vorwegzunehmen: Im de-Forum zu G2 wurde diese im Zitat aufgeführten, teilweisen extremen, ironischen "Empfehlungen" allerhöchstens sehr vereinzelt angetroffen. Dennoch fand ich sie erwähnenswert, da sie teilweise die Realität widerspiegeln. Mit den gemachten Angaben von Postern kann man vielen Postern nicht helfen. oceco bewundere ich darum, weil er unablässig die notwendigen Angaben eingefordert hat. Er lies es aber nicht dabei bewenden, sondern hat auch konsequenterweise die Lösung geliefert.
oceco's Entscheidung bedaure ich, kann sie aus obigem Hintergrund aber auch vollkommen nachvollziehen, auch wenn ich es sehr bedauerlich finde. Warum gehst Du nicht für 999 Postings?

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